従業員10〜50名の会社のための、月額制IT部門
ITのこと、
ぜんぶ任せられる。
社員の「困った」から経営のIT判断まで。AIがすぐに受付し、人が責任を持って対応します。月額15万円〜(税別・目安)。
より詳しい情報は「社外情シス」特設サイトへこんな状態になっていませんか
詳しい人に、何でも集中している
「PCに詳しいから」で総務や若手が兼任。本来の仕事が止まり、その人が辞めたら誰も分からなくなります。
入退社のたびに、バタバタする
PC手配、アカウント発行、権限削除。手順が人の記憶頼みで、消し忘れのアカウントが残り続けています。
セキュリティ、これでいいのか不安
取引先からセキュリティチェックシートが届いて初めて考える。何が足りないのかを指摘してくれる人がいません。
対応する9つの領域
社員からの問い合わせ対応
PC・Wi-Fi・プリンターなどの日々の「困った」に対応
PC・デバイス管理
選定・キッティングから修理・廃棄まで一括管理
SaaS・アカウント管理
Google Workspaceなどのアカウントを一元管理
入退社の手続き
チェックリスト化して漏れなく。権限の消し忘れも防止
ITコストの最適化
ライセンス・契約を可視化し、ムダな支出を削減
ベンダー窓口の一元化
回線・複合機・システム業者とのやり取りを代行
基本セキュリティ
多要素認証・権限管理・バックアップの確認と是正
AI・DXの相談
生成AIやRPAでの小さな業務改善を提案・実装
月次ITレビュー
活動・課題・リスクを経営層に毎月報告
料金
初期セットアップ 30万円(税別・目安)
- 9領域すべてに対応
- LINE WORKS・Slack・Teamsなどから相談し放題
- 月次ITレビューレポート付き
※31〜50名・複数拠点は個別見積もり ※機器・ライセンス費、出張、開発は別途
導入までの流れ
- STEP 1
無料相談
現状の困りごとと体制をヒアリング
- STEP 2
IT環境の棚卸し
機器・アカウント・契約を調査し現状を可視化
- STEP 3
初期セットアップ
相談窓口の開設と管理体制の整備
- STEP 4
運用開始
社員のみなさまへの案内からスタート
- STEP 5
月次レビュー
活動・課題・リスクを毎月経営層に報告
よくある質問
いまのIT担当者やIT業者と併用できますか?
はい、併用できます。現在のご担当者やIT業者を置いたまま導入いただけます。具体的な役割分担は無料相談でご提案します。
対応時間と、緊急時の対応を教えてください
ご相談・お問い合わせには24時間以内に対応します。お急ぎの場合は、緊急対応も可能です。
最低契約期間はありますか？
最低契約期間はございません。
プライバシーマークやISMSは取得していますか?
取得していません。その代わりに、お預かりする情報の範囲、保管場所、アクセスできる担当者、契約終了時の削除手順を、契約前に書面でお示しします。取引先からのセキュリティチェックシートには、この内容をもとに回答します。
担当者が1人休んだら、対応は止まりませんか?
止まりません。受付はAIが24時間行い、対応は特定の1人ではなくチームで行います。定型的な作業は提携するBPO会社と分担し、お客様ごとの機器・アカウント・対応履歴は担当者間で共有して、誰が対応しても同じ情報を見られる状態にしています。
小さな会社のようですが、体制は大丈夫ですか?
アルヴァは業務委託を含め13名の体制です。少人数ですが、定型的な作業は提携するBPO会社と分担しているため、ご依頼の増減に合わせて柔軟に対応できます。判断が必要な対応や経営層への報告は、アルヴァの担当者が行います。